面對著國內市場上輪式挖掘機車型的龐大需求,全國各地涌現出了越來越多的供應商,面對不斷滋長的多樣化需求,需求客戶對輪式挖掘機的選擇因素側重點也是越加發散起來。
其中售后服務就是較為重要且又常被忽視的一環,尤其是對那些從事輪式挖掘機多年的“內行人”,對售后服務的漠視終究讓其走上荊棘滿布的偏僻小路。其實在輪式挖掘機國內市場,售后服務并不再單單指的保障問題,更是映射出了一連串的質量問題。
為什么這么說呢?輪式挖掘機車型在國內市場的發展看似突飛猛進、風風火火,無論從數量上還是在范圍上都超出了以往任何挖掘機械車型,但是如此發展又摻雜著諸多的盲目性,需求車型的盲目,做工領域的盲目,甚至是對品牌選擇以及周邊市場適用性的盲目,即便是有不少人擁有著還算可觀的投資收益,但近兩年呢?又有多少人因為投資了輪式挖掘機而悔不當初?!
物極必反,說的也同樣就是這個道理,越是瘋狂發展的事物,看似一切向好,但依然要以客觀事實為依據,而這個客觀便往往體現到了售后服務上,售后服務是每個產品所固有且不可或缺的隱形附帶的增值商品。
在輪式挖掘機市場上,一些自以為精通輪式挖掘機做工原理,對輪式挖掘機部件結構有著充分自信的行家,又有多少人在自己選擇的輪式挖掘機面前能夠保持這份自信?