2016年一季度國內(nèi)小型挖掘機(jī)市場銷量一反常態(tài)，突破歷年新高，火爆的市場銷量讓各個挖掘機(jī)廠家嘗盡了甜頭。然而隨著產(chǎn)品銷量的不斷上升，一些規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè)便出現(xiàn)了一系列的連帶問題，其中售后問題最為突出。小型挖掘機(jī)作為工程機(jī)械，日常維護(hù)保養(yǎng)至關(guān)重要，然而大部分用戶為了在巨大的工程量中爭分奪秒，卻忽略了對自己的愛車進(jìn)行必要的維護(hù)，機(jī)器性能出現(xiàn)問題也是情理之中的事，因此就又到了考驗廠家售后服務(wù)質(zhì)量的時刻。

寶鼎小型挖掘機(jī)廠家認(rèn)為，一個企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量是凸顯其實力強(qiáng)弱的最有利的證明。如果一個企業(yè)的產(chǎn)品已達(dá)到了一定程度的市場占有率，但是卻不重視售后服務(wù)，那么這個企業(yè)就會很快走向衰落，并逐漸退出小挖市場的舞臺。作為小型挖掘機(jī)的用戶，首先考慮的肯定是質(zhì)量，其次就是售后服務(wù)，但是作為廠家，二者的地位卻是相等的，地位是相輔相成的，產(chǎn)品質(zhì)量是立足的根本，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)形象的真是寫照，無論哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到顧客對產(chǎn)品的關(guān)注度。

在當(dāng)今，對外貿(mào)易如此發(fā)達(dá)，很多國產(chǎn)挖掘機(jī)廠家產(chǎn)品都是采用全球通用的進(jìn)口配件，生產(chǎn)技術(shù)也達(dá)到了一定高度，產(chǎn)品質(zhì)量有了很大程度的提高，在國產(chǎn)與進(jìn)口合資品牌的競爭中，質(zhì)量已相差無幾，服務(wù)質(zhì)量才是成敗的關(guān)鍵。很多廠家都認(rèn)識到了這點，服務(wù)質(zhì)量也越來越被看重。

寶鼎挖掘機(jī)廠家作為小型挖掘機(jī)行業(yè)的元老，其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)達(dá)到了全國覆蓋，體系完善、健全，這是寶鼎公司多年來一直保持穩(wěn)定銷量的籌碼，也是可持續(xù)發(fā)展走向另一個輝煌的有力武器。

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